Правила размещения и проживания в гостинице Серебряный Пляж.
Выбрав нашу гостиницу и забронировав номера, Вы подтверждаете, что ознакомились и согласны со всеми правилами и условиями размещения, указанных в данном разделе.
- Номера в гостинице считаются забронированными только после внесения и подтверждения суммы предоплаты. Исключением являются отдельные договоренности Администрации с постоянными посетителями гостиницы Серебряный Пляж.
- Размер предоплаты – 10% от общей стоимости проживания в номере за период бронирования. Окончательная сумма оговаривается заранее с Администрацией гостиницы и на ее усмотрение, может быть изменена, в том числе при долгосрочном бронировании, а также бронировании сразу нескольких номеров.
- Сумма предоплаты будет вычтена из полной стоимости при расчёте за Ваше проживание. Сумма предоплаты НЕ возвращается, если по каким-либо причинам, Вы решите отказаться от забронированных номеров.
- Забронированные номера удерживаются до 23:59 часов даты планируемого заезда. В 00:01 сделанная Вами бронь снимается, если Вы заранее НЕ сообщили Администрации о задержке и расчётном времени прибытия в гостиницу.
- В случае, если заселение произошло позже забронированного дня, при этом Администрация гостиницы получила предупреждение заранее, итоговая сумма за проживание будет с учетом первоначальной даты бронирования и простоя номера.
- Полная оплата за проживание за весь период Вашего отдыха осуществляется на следующий день после заселения.
- Все расчёты и оплата осуществляется в рублях.
- В случае досрочного выезда из гостиницы Серебряный Пляж, возврат денежных средств за оставшийся период проживания НЕ осуществляется. Возврат денежных средств возможен в случае форс-мажорной ситуации и оговаривается с Администрацией гостиницы в индивидуальном порядке.
- Гостиница Серебряный Пляж предоставляет для гостей завтрак в строго определённое время:
с 8:00 до 10:00.
Если у Вас запланированы экскурсии или Вы выезжаете в более раннее время, просьба заранее сообщить об этом Администрации и Вам будет предоставлен завтрак с собой.
- Проживание в гостинице Серебряный Пляж без питания и на условиях самообслуживания НЕ предусмотрено.
- Продление проживания в гостинице возможно только при наличии свободного (не забронированного) номерного фонда.
- Администрация гостиницы Серебряный Пляж оставляет за собой право отказать в обслуживании и заселении лицам в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, "шумным компаниям", лицам агрессивного и неадекватного поведения, в том числе гостям, не соблюдающим данные правила и условия.
- ВНИМАНИЕ: Гости, отдыхающие с детьми, обязуются следить за ними и их поведением, в период нахождения на территории гостиницы Серебряный Пляж. Администрация гостиницы не несёт ответственности за халатное отношение родителей.
- Администрацией гостиницы не приветствуется нахождение гостей в купальных костюмах во время завтрака, а также в вечернее время, около бара и бассейна.
- Администрация гостиницы Серебряный Пляж не несёт ответственности за работу городских служб, а именно аварийное отключение электричества.
- Администрация гостиницы Серебряный Пляж, не несёт ответственности за вещи, оставленные проживающими без присмотра.
Правила размещения и проживания в номерах
гостиницы Серебряный Пляж.
Проживая в номере:
- Соблюдать правила пожарной безопасности. Ответственность за соблюдение правил техники противопожарной безопасности в номере на период проживания несет гость.
- Администрация гостиницы Серебряный Пляж просит соблюдать тишину и покой в период проживания в номерах и нахождения на территории гостиницы. Запрещается включать аудиосистемы и телевизоры, а также аудиосистемы в автомобилях, на большую громкость. Данное правило применимо в ночное время с 23:00 до 9:00 утра следующего дня. Правило также применимо к организации шумных застолий, которые могут нарушить спокойствие взрослых и пожилых отдыхающих, а также маленьких детей.
Для проведения шумных мероприятий (Дни Рождения, именины, свадьбы, встречи друзей и т.д.) Администрация гостиницы Серебряный Пляж, будет рада рекомендовать Вам места, соответствующее Вашим предпочтениям и критериям.
- Бережно относиться к имуществу гостиницы Серебряный Пляж. Ответственность за сохранность и исправность оборудования в номере в период проживания несёт гость.
- Администрация гостиницы Серебряный Пляж просит Вас не бросать туалетную бумагу, средства личной гигиены в канализационную систему. Не соблюдение этого правила может привести к остановке работы очистных сооружений (вплоть до нескольких дней), установленных на территории гостиницы.
- В случае нанесения материального ущерба (порча имущества), в момент проживания в гостинице Серебряный Пляж, сумма нанесенного ущерба будет выписана в виде дополнительного счета и подлежит оплате в течении суток с момента выписки счета.
В номерах и на территории гостиницы Серебряный Пляж
КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Курить во всех номерах! За нарушение данного правила с проживающих взимается штраф в размере 10 000 рублей с последующим предупреждением. В случае повторного нарушения, Администрация гостиницы оставляет за собой право выселить проживающих, без возмещения оставшейся стоимости проживания. В случае постоянного несоблюдения правила, администрация оставляет за собой право вызвать сотрудников правоохранительные органов г. Гудауты.
- Приготовление пищи в номерах! Запрещаются к использованию все виды нагревательных приборов: электрические плитки, кипятильники, чайники и т.д. Кроме приборов, входящих в состав оснащения номера.
- Нахождение посторонних лиц на территории, не проживающих в гостинице Серебряный Пляж.
- Передавать посторонним людям ключи от Вашего номера.
- При работающем кондиционере запрещается оставлять открытыми окна и двери.
Администрация гостиницы Серебряный Пляж просит Вас бережно относиться к имуществу, соблюдать установленный порядок проживания, чистоту и порядок. Уходя из номера, просьба закрывать окна при работающем кондиционере, водопроводные краны, выключать осветительные приборы и телевизор. И не забывайте закрывать номер на ключ!
Уважаемые гости!
Мы всегда рады Вам и стараемся сделать Ваш отдых спокойным, комфортабельным и незабываемым! Поэтому свод этих правил прежде всего сделан для Вас и Вашего удобства.
Спасибо Вам за понимание и хорошего отдыха!
С уважением, Администрация,
Гостиница Серебряный Пляж
